Handelsbetingelser

Generelle Oplysninger.
B4Beauty K/S
Industrivej 3D. St
DK-4000 Roskilde
Tlf. Nr: +45 3331010
E-mail: info@b4beauty.dk

CVR-nr.: 31268672
Etableret i 1999.


Betaling

 

Dankort, Ean Faktura, Klarna, VISA, MasterCard, e-Dankort, Diners, American Express, JCB, ViaBill Læs mere her: https://viabill.dk/terms/, og Bankoverførsel, hvor er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Det danske system for betaling via kreditkort er blandt de bedste i verden. Når der betales med kreditkort opkræves et gebyr. Dette gebyr pålægges normalt forsendelsen, men hos B4Beauty betaler vi dette gebyr.
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra B4Beauty. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Køb via Viabill er rente og gebyr frit op til DKK 2000,- DKK. Hvis købet overstiger til DKK 2000,- så skal du læse Viabills betingelser.

 

Bestilling og afbestilling af varer.

 

Det er muligt at bestille online på www.b4beauty.dk. Ved betaling med Dankort, kreditkort eller anden forudbetaling bliver ordren ekspederet, når betaling er registreret hos B4Beauty.

Alle ordrer som er afgivet til B4Beauty på hverdage før kl. 14.30 ekspederess samme dag. Derfor bedes eventuelle afbestillinger også afgives så hurtigt som det lader sig gøre, for at undgå, at varen allerede er blevet afsendt. Du kan alligevel nå at afbestille, hvis du ringer inden 13.00 på telefon +45 33312010.
Afbestilling af en ordre kan også ske ved at skrive en mail til info@b4beauty.dk Det vil hjælpe på behandlingen af en afbestilling hvis du giver os dit ordrenummer.
Ordrenummeret får du via den e-mail som du modtager straks efter din ordreafgivelse.

 

Levering

 

Vi tilbyder GLS og Post Nord prisen afhænger af vægten på de bestilte varer, og prisen vil vise sig, før du godkender din bestilling.
Vi leverer varer fra dag til dag på alle hverdage i Danmark, og til udlandet vil alle bestillinger afgivet før kl. 14.30 på hverdage blive afsendt samme dag.

 

Cookies


Hos B4Beauty.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

 

Fortrydelsesret


Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives pr. e-mail: info@b4beauty.dk I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
                                                                                                                       
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

 

Ordrebekræftelse


Når du har bestilt varer hos B4Beauty modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Dette er dit bevis på at vi har registreret din ordre, samt vores accept af at der er indgået en aftale om at vi skal levere varer til dig. Den korrekte mailadresse skal indtastes for at du kan få denne bekræftelse. Ordrebekræftelsen indeholder oplysninger om dine valg af betalingsform, hvilke varer der er bestilt og den samlede pris inklusive forsendelsesomkostninger.


Momsfri


Alle priser hos B4Beauty er inklusive 25% moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Administration og forsendelsesomkostninger er afhængig af måden du ønsker at betale på og vil fremstå, når betalingsform vælges.
Alle ordrer fra Danmark sendes og betales inkl. dansk moms. Privatpersoner inden for EU betaler dansk moms. Virksomheder inden for EU betaler moms i eget land. Privatpersoner og virksomheder uden for EU bliver opkrævet moms ved indførsel til eget land.


Risikoen for varerne


Risikoen for varer købt hos B4Beauty overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.


Returnering


Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Varer undtaget fortrydelsesretten
Du mister din fortrydelsesret, hvis;


• Du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årssager ikke er egnet til at blive returneret.
• Du bryder plomberingen på lyd-eller billedoptagelser eller computersoftware.
• Varer som er købt i en samlet pakke kan ikke leveres retur som enkelt varer.
• Varene sendes retur i samme stand, som da du modtog dem forsvarligt indpakket, og i original emballage.

 

Tilbagebetaling af Købsbeløbet.


Hvis du fortryder dit køb får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os for dine varer tilbage uden unødig forsinkelse, og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget varen. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
B4Beauty K/S
Industrivej 3D. St
DK-4000 Roskilde

 

Reklamationsret, Garanti


Alle produkter/varer solgt i Danmark via vores online butik sælges under hensyntagen til gældende dansk lov. Købelovens § 83 sikrer forbrugeren at denne på alle produkter har 2 års garanti. Alle virksomheder herunder internetbutikker skal således give kunden 2 års garanti på solgte produkter.

Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Du skal kontakte B4Beauty enten pr. telefon eller e-mail og reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og B4Beauty betaler fragtomkostningerne, når de er blevet kontaktet før returforsendelsen.
 
Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt. 

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

 

Persondatapolitik


Registrering af dine personlige oplysninger bliver altid behandlet etisk korrekt af B4Beauty K/s. Vi betragter dine personlige data som en tillidssag.
Hos B4Beauty K/s giver vi ingen oplysninger videre til 3. mand. Du risikerer altså ikke, at vi sælger oplysninger eller bruger dem i anden interesse, end for at kunne levere ordren til dig.
Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Når du står for at gennemføre en bestilling, er der en række oplysninger, du skal give, nemlig navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
Disse oplysninger anvendes kun til brug for levering af ordren. Oplysningerne gemmes hos B4Beauty K/s til brug for bogføring og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
De ansatte hos B4Beauty har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på www.b4beauty.dk er Niels Steen Sørensen
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til B4Beauty K/s via e-mail: info@b4beauty.dk
Som registreret hos B4Beauty K/s har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: info@b4beauty.dk

 

Klageadgang

 

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kundeservice på Tlf.: 33312010. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. www.kfst.dk - mail: kfst@kfst.dk - Telefon. - 41 71 50 00